上周,漆强化工再次迎来一位来自广西的贵客——袁总。袁总在广西已经经营木器漆代理多年,但现在在做的木器漆代理品牌虽然有一定的名气,但经常会出现一些小问题,而厂家总是爱理不理的,处理问题的速度跟不上,让他在服务客户的过程中心力交瘁,事倍功半。
袁总已经在市场上打滚多年,他清楚地知道三分油漆七分技术,木器漆代理若是缺少专业技术服务工程师的紧密配合,就很难发现市场上其他厂家同类产品所潜在的质量问题。不能发现、解决问题,就不能使用户坚定更换产品的决心,自己的产品就很难被用户试用,挖掘市场的机会也就会失去。单打独斗已经无路可走,销售跟技术以及整个后勤团队、必须紧密配合才能赢得客户的信任跟尊重。团队作战非常重要,同舟共济才能风雨无阻,才能赢得更多的客户!
因此,袁总痛定思痛,决定重新找一家服务值得信赖的木器漆代理品牌进行合作。袁总在网络上了解到漆强化工旗下的漆丰漆这个品牌,在与客服的沟通交流中,认为漆强化工的服务水平较为专业及贴心,很快便试了样,并且对试样效果非常满意。随后便决定到广东来实地考察一下。
在参观过程中,袁总对漆强化工展厅中的样品都非常满意,尤其是亮光漆系列,可以当镜子用的油漆完全不是吹嘘。同时漆丰漆的环保木器漆还有一个特点就是无气味,耐黄变,已经做了3年的白色样板至今没有发黄,这些都正是客户所需要的。可以从袁总的笑容看出,他对这次考察的漆丰漆是非常满意的。