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视角杂志报道 传统企业依托互联网 思维实现“弯道超车”

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人气:-发表时间:2016-11-21 14:47【

漆强化工讯:

    广东,曾经的改革开放最前沿,民营企业最为活跃地区之一。这些年,许多中小企业在互联网大潮冲击下,在整体经济下滑的大背景下,出现群体性危机。由此,考验着这些企业的大大小小的老板们!

    抓住细分市场营销重心移到网上

    在广东顺德,有这么一家企业,广东顺德漆强化工科技有限公司,今年是它创立第十个年头。创办人总经理张文,外表斯文儒雅,像个大学老师。也确实如其外表所表现的那份颇具内涵的形象,张文可称得上是一位睿智的企业家。在经济转型、制作业企业面临诸多困难阶段,张文逆势操作,在风口上强势做大企业规模,斥巨资8000万元在中山阜沙化工工业园购50余亩地建二期新基地。从2014年开始,企业营销重心移到网上,在今年新的生产基地的落成后,标志着漆强化工翻开传统涂料生产制造企业互联网转型崭新一页。

做企业必须具有勇于创新和挑战精神。在经济总体面不怎么乐观形式下,张文认为,危机是挑战,更是机遇。“困难是暂时的,我们必须抓住机遇,加大力度进一步做好品牌塑造,实现互联网转型,让企业扎扎实实上一个台阶”。

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    如何实现互联网转型?张文既注重战略构架,同时也和团队共同制定战术层面操作。

    首先,把企业产品推广在品牌建设总策略下,重心放到互联网领域,全面实施全网营销、移动办公、线上购买线下体验等全系统互联网化。同时实现依托互联网的生产智能化、柔性生产、定制化生产体系、并着手建立涂料行业大数据平台。

再有,根据企业现阶段规模,通过互联网体系,做好产品定位,抓住细分市场,专注做好“漆强”品牌亮光漆和环保涂料。

    抓牢潜在用户社群平台筑圈子

    互联网可以把一个个潜在需求客户连接起来。张文带领下的漆强互联网系统亦可实现每日过十万次的展示(包含企业形象、产品、品牌等元素)。而这十万次的展示,能够带来直接浏览、阅读量约300人次,而能够实现电话沟通的转化日均为5、6个。也就是月均100多个真实意向客户,实现成交月均十来个,这已是不错的成绩单。

张文的目光不久久盯住这个成交的用户群,他更注重得到是他构建的网络营销体系所带来的浏览人群。花成本海量的展示不仅仅是“广种博收”,她有一番独到的互联网营销之道。他要求他的互联网音效团队实现一个都不能少,他要求把凡是关注过漆强的人们尽可能把他们加到漆强微信群里,不断互动增加粘度。深入了解我们家漆强,了解漆强的企业文化,能够感受到漆强的诚意,慢慢有了朋友般的互信,潜在的客户就会成为真正的靠谱的客户,忠诚的合作伙伴。他们既会成为我们的朋友,无形中也是我们企业的传播者。“张文把这种漏斗型的互联网营销模式作出了正向效果,用互联网社群平台无缝对接系统全网营销。”做互联网营销需要创新,同事也需要足够的耐心,特别是我们做企业的,更忌讳浮躁,一定要耐得住寂寞,同时老板自己一定要参与,不能吝啬时间的投入,这比投入金钱更健康,如果老板有什么不懂,不断学习,弄懂弄通。

    抓稳互联网思维 改变企业生态

    通过支持不断的学习、实践,张文对互联网的理解也愈发深入。他已深深认识到,必须强化整个企业的互联网,要把互联网思维通过企业文化建设渗透到企业的血脉中,这不久使企业从制造升级为“智造”,而且通过互联网实现企业的价值重构。张文对互联网思维的理解过程,他把它分为5个阶段:关注、体验、参与、分享、合作、基于这样的认知,张文把广州总部建成办公和用户体验中心,每一位到访客户的切身体验,都会留下深刻印象。“意向客户来我们这里之后基本走不掉了。”张文笑语。“互联网讲究1公分宽度,1公里深度。”就是要把一个点打造成了解整个企业的路径。比如漆强的招牌就是亮光漆,而不是什么高端木器漆啊、专业木器漆啊,这些人人都在讲,记不住啊,而亮光漆就和漆强联系起来。

互联网的精髓在于参与、分享。张文打造企业文化,营造家的氛围,“我不会说一定要做到,而是问你们认为要怎么做,让他们参与进来。”这种企业内的沟通方式,真个气氛融洽而又单纯,沟通成本也大大降低。与客户之间,张文则会倡导一种分享精神,让客户变成自己的粉丝,令客户主动帮忙做推广、做推荐。

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    张总特别重视用户体现。我们承担最后一公里推广,帮我们的经销商找客户。这就是我们漆强的用户思维;解决用户真正的痛点。张总介绍到,漆强化工会去当地的经销商或者客户那里,像4S店一样,给对方的整个流程做一个诊断。对方哪里需要修改、哪里需要提升、漆强可以做怎样的配合,坦诚交流,提出漆强的建议和意见。漆强在诊断之后除了提供解决方案,还会主动承担经销商人才培养工作。“我们的理念是要打造涂料界的黄埔军校。我们要做培养热你的工作,让我们的用户和使用者,知道我们产品的好处在哪里。我们要让用户参与进来,也要让自己参与真正的终端去。”这些所作所为,均是张文践行着所提倡的互联网时代的“用户思维”。

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    广东顺德漆强化工科技有限公司,成立于2006年,是一家专业研发、生产、销售高档家具漆和装修涂料、工业五金烤漆、水性环保涂料的大型化工企业。漆强是最早以“互联网+”作为企业发展战略的专业家具漆生产企业之一,其发展理念是“不能只生产油漆,还要为家具厂传授专业的涂装技术和解决方案”,公司服务超过5000家大型家具企业。

    企业的核心,就是产品的质量,以质量为主导,以质量为核心,专业技术,专注良品。

    除此以外,漆强化工以服务带动营销,生根终端家具厂使用解决方案,在家具集散地建立服务中心,缩短用户的时间成本、提升服务质量。并以此为基础在全国建立32家分公司和服务中心,让公司30%的核心管理层成为企业股东,让优质的经销商成为企业股东,共谋发展。依托于漆强化工的优秀实力与网络推广的有效落实,目前在网络上搜索“亮光漆”,漆强化工的产品基本位列前三。

漆强化工始终坚持“对消费者负责,产品环保放在首位,用生命捍卫产品质量”的经营理念和“让世界因我而美丽”的企业使命。获得化工行业中国名牌产品,绿色环保首选产品,质量、服务、诚信AAA企业等多项殊荣。

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    张文:广东顺德漆强化工科技有限公司总经理;广东省建筑装饰材料行业优秀青年企业家;顺德涂料商会理事;广东省门业协会常务理事;第七届中国电子商务佛山“十大牛商”;全国牛商总会佛山分会秘书长。

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